AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS - AESTHETIC AVENUE GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG

Der Online-Shop www.aestheticavenue.pl achtet die Verbraucherrechte. Ein Verbraucher kann nicht auf die ihm nach dem Verbraucherrechtegesetz zustehenden Rechte verzichten. Vertragliche Bestimmungen, die für den Verbraucher ungünstiger sind als die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes, sind unwirksam und werden durch die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes ersetzt. Daher sollen die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen nicht dazu dienen, zwingende Verbraucherrechte auszuschließen oder einzuschränken; etwaige Zweifel sind zugunsten des Verbrauchers auszulegen. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen und den genannten Vorschriften haben diese Vorschriften Vorrang und sind anzuwenden.

§ 1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Der Administrator der vom Käufer bei der Nutzung des Shops bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.
2. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden aufgrund eines Vertrags und zur Durchführung dieses Vertrags verarbeitet, in Übereinstimmung mit den Grundsätzen der Verordnung (EU) des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz personenbezogener Daten (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO). Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch den Verkäufer sind in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung enthalten.
3. Der Online-Shop unter www.aestheticavenue.pl wird vom Unternehmer AESTHETIC AVENUE GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG mit Sitz in Warschau, ul. Kowieńska 22/147, 03-438 Warschau, betrieben, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister der Unternehmer durch das BEZIRKSGERICHT FÜR DIE HAUPTSTADT WARSCHAU IN WARSCHAU, 14. Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0001172749, NIP: 5243039648, REGON: 54172674900000, Stammkapital: PLN 5.000,00.
4. Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Online-Shops wird ein Gerät mit Internetzugang und einem Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt, benötigt.
5. Zum Aufgeben einer Bestellung im Shop sind zusätzlich zu den in Punkt 4 genannten Voraussetzungen ein aktives E-Mail-Konto und eine Kontakttelefonnummer erforderlich.
6. Der Online-Shop wird mithilfe der E‑Commerce‑Plattform Shopify betrieben, bereitgestellt von Shopify International Limited mit Sitz in Irland.

§ 2 DEFINITIONEN

1. Werktage sind Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
2. Account bezeichnet eine digitale Dienstleistung, ein Bündel von Ressourcen im IKT‑System des Diensteanbieters, das mit einem individuellen Namen (Login) und einem vom Nutzer bereitgestellten Passwort versehen ist, in dem die vom Nutzer angegebenen Daten und Informationen über von ihm im Online-Shop getätigte Bestellungen gespeichert werden.
3. Verbraucher im Sinne von Artikel 22 Absatz 1 des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch ist ein Kunde, der als natürliche Person ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung steht. Für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen gelten auch Einzelunternehmer als Verbraucher, die Kaufverträge abschließen, die für sie nicht beruflicher Natur sind und sich aus dem im CEIDG angegebenen Tätigkeitsgegenstand ergeben (PKD-Code).
4. Käufer bezeichnet jede im Shop einkaufende Partei.
5. Produkt bezeichnet Waren, die im Online-Shop angeboten werden und Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer sind.
6. Geschäftsbedingungen bezeichnet diese Geschäftsbedingungen.
7. Kaufvertrag bezeichnet einen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossenen Kaufvertrag über ein Produkt.
8. Shop bezeichnet den Online-Shop AESTHETIC AVENUE Sp. z o.o., der vom Verkäufer unter www.aestheticavenue.pl betrieben wird.
9. Verkäufer bezeichnet AESTHETIC AVENUE GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG mit Sitz in Warschau, ul. Kowieńska 22/147, 03-438 Warschau, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister unter KRS-Nummer 0001172749, NIP: 5243039648, REGON: 54172674900000, Stammkapital: PLN 5.000,00.
10. Verbraucherrechtegesetz bezeichnet das Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Verbraucherrechte (Gesetzblatt 2014, Pos. 827, in der jeweils geltenden Fassung).
11. Bestellung bezeichnet eine Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt mit dem Verkäufer gerichtet ist.

§ 3 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

1. Postanschrift: ul. Kowieńska 22/147, 03-438 Warschau
2. E‑Mail-Adresse: contact@aestheticavenue.pl
3. Telefonnummer: +48 786 232 399
4. Rücksendeadresse im Falle eines Widerrufs: ul. Kowieńska 22/147, 03-438 Warschau
5. Adresse zum Einsenden reklamierten Warenguts: ul. Kowieńska 22/147, 03-438 Warschau.

§ 4 EINKAUF IM SHOP

1. Der Käufer ist verpflichtet, den Online‑Shop in einer mit dem Gesetz und guten Sitten sowie mit Achtung der Persönlichkeitsrechte sowie der Urheber‑ und gewerblichen Schutzrechte des Verkäufers und Dritter vereinbaren Weise zu nutzen. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Dem Nutzer ist die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte untersagt.
2. Die im Shop angebotenen Produkte sind für die Verwendung durch berufliche Einrichtungen und Privatpersonen vorgesehen. Mit der Entscheidung zum Kauf erklärt der Käufer, dass er Arzt oder Kosmetologe mit Ausbildung in ästhetischer Medizin ist, den Zweck der erworbenen Produkte kennt und weiß, wie sie korrekt anzuwenden sind.
3. Die im Shop sichtbaren Warenpreise sind Gesamtpreise inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).
4. Der Verkäufer weist darauf hin, dass sich der Gesamtpreis der Bestellung aus dem Warenpreis und gegebenenfalls den Lieferkosten zusammensetzt.
5. Das ausgewählte Produkt ist im Shop in den Warenkorb zu legen.
6. Anschließend wählt der Käufer die Versand- und Zahlungsart und gibt die für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten an.
7. Die Bestellung gilt als aufgegeben, wenn ihr Inhalt bestätigt und die Geschäftsbedingungen vom Käufer akzeptiert wurden.
8. Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden kommt zustande, sobald das System des Verkäufers eine Bestellbestätigung per E‑Mail erzeugt.
9. Das Aufgeben einer Bestellung entspricht dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
10. Der Verkäufer stellt dem Verbraucher die Bestätigung des Zustandekommens des Kaufvertrags spätestens bei Lieferung der Ware auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.
11. Der Käufer kann über ein registriertes Kundenkonto oder ohne Registrierung einkaufen.
12. Der Online‑Shop kann vorübergehend für Modernisierungs-, Wartungs- oder Entwicklungsarbeiten ausgesetzt werden.
13. Der Shop behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, neue Produkte einzuführen, Aktionen durchzuführen oder zu stornieren bzw. zu ändern, sofern dadurch nicht die Rechte von Personen beeinträchtigt werden, die vor solchen Änderungen Kaufverträge abgeschlossen haben.

§ 5 ZAHLUNGEN

1. Der Verkäufer stellt folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
   1. Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.
   2. Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen über Shopify Payments.
2. Elektronische und Karten-Zahlungen werden über Shopify Payments abgewickelt, bereitgestellt von Shopify International Limited mit Sitz in Irland.
3. Wählt der Kunde Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Kartenzahlung, so ist die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Zustandekommens des Kaufvertrags vorzunehmen.
4. Bei einigen Zahlungsmethoden ist die Zahlung nur unmittelbar nach Abgabe der Bestellung möglich.
5. Durch die Tätigkeit Einkäufe akzeptiert der Käufer die Nutzung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer. Der Käufer kann seine Einwilligung widerrufen.

§ 6 AUFTRAGSABWICKLUNG

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Waren zu liefern.
2. Bestellungen werden innerhalb von bis zu 3 Werktagen versandt.
3. Bei Auswahl der Vorauszahlung beginnt die Auftragsabwicklung nach Zahlungseingang.
4. Enthält eine Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten, wird sie nach der längsten Lieferzeit ausgeführt.
5. Waren werden innerhalb Polens und ins Ausland geliefert.
6. Liefermöglichkeiten umfassen:
   • Kurierzustellung.
   • Persönliche Abholung.
7. Bestellungen können rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres aufgegeben werden.
8. Kann ein Teil der Bestellung nicht erfüllt werden, kann der Shop eine Stornierung, Teilerfüllung, Ersatzleistung oder Aufteilung der Bestellung vorschlagen.
9. Ist die Erfüllung unmöglich, wird der Kunde innerhalb von 3 Tagen informiert.
10. Rückerstattungen für nicht erfüllte Bestellungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen.
11. Der Shop haftet nicht für Lieferprobleme, die auf falsche Adressdaten des Kunden zurückzuführen sind.

VERSAND AUSSERHALB POLENS

1. Die angegebenen Preise enthalten polnische Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
2. Kunden in der EU, die dem innergemeinschaftlichen Erwerb unterliegen, werden Nettopreise berechnet.
3. Kunden in der EU, die nicht dem innergemeinschaftlichen Erwerb unterliegen, werden mit der im Bestimmungsland geltenden Mehrwertsteuer belastet.
4. Nicht‑EU‑Kunden mit Lieferung innerhalb der EU werden mit der im Bestimmungsland geltenden Mehrwertsteuer belastet.
5. Nicht‑EU‑Kunden mit Lieferung außerhalb der EU werden Nettopreise berechnet.
6. Bestellungen werden 7 Werktage zur Zahlung reserviert, danach werden sie storniert.
7. Die Kosten für Luftfracht werden individuell berechnet.

§ 7 AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG UND REKLAMATIONEN

1. Informationen zur alternativen Streitbeilegung stehen auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz zur Verfügung.
2. Beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz besteht eine Anlaufstelle.
3. Verbraucher können Verbrauchergerichte, die Handelsinspektion oder Verbraucherorganisationen in Anspruch nehmen.
4. Die EU‑ODR‑Plattform steht für die Online‑Streitbeilegung zur Verfügung.

§ 8 WIDERRUFSRECHT

1. Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware.
3. Der Verbraucher muss den Verkäufer über seine Entscheidung zum Widerruf informieren.
4. Der Verbraucher kann das Muster‑Widerrufsformular verwenden.
5. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung reicht aus, um die Frist zu wahren.

FOLGEN DES WIDERRUFS

1. Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen binnen 14 Tagen.
2. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel.
3. Die Erstattung erfolgt nach Rücksendung und Prüfung der Ware.
4. Der Verbraucher hat die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
6. Der Verbraucher haftet für Wertminderungen der Ware, die auf eine unsachgemäße Handhabung zurückzuführen sind.
7. Ist eine Rücksendung auf dem Postweg nicht möglich, können zusätzliche Kosten anfallen.

§ 9 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

1. Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
   1. Maßgefertigte Waren.
   2. Verderbliche Waren und OUTLET‑Produkte.
   3. Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheits‑ oder des Hygieneschutzes nach der Lieferung geöffnet wurden.
   4. Waren, die untrennbar mit anderen Waren verbunden sind.
   5. Produkte, die als Teil eines Sets verkauft werden.

§ 10 REKLAMATIONEN

1. Beschädigungen oder Fehlmengen sind innerhalb von 7 Tagen zu melden.
2. Reklamationen können im Rahmen gesetzlicher Mängelhaftung oder einer Garantie eingereicht werden.
3. Der Käufer kann Preisnachlass, Rücktritt, Ersatzlieferung oder Reparatur verlangen.
4. Reklamationen sind an die Adresse des Verkäufers zu richten.
5. Mängelhaftige Waren sind an den Verkäufer zu übergeben.
6. Garantiedetails sind in den Produktbeschreibungen verfügbar.
7. Beschwerden zum Betrieb des Shops sind per E‑Mail zu senden.
8. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
9. Empfohlene Angaben zur Reklamation: Produktname, Bestellnummer, Beschreibung des Mangels und Nachweise.
10. Der Verbraucher wird innerhalb von 14 Tagen über das Ergebnis informiert.

§ 11 HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

1. Es ist verboten, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
2. Die Website des Shops stellt eine Einladung zur Abgabe von Angeboten dar.
3. Jede Bestellbestätigung stellt einen separaten Kaufvertrag dar.
4. Die Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
5. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen beschränkt die Verbraucherrechte.

§ 12 BESTIMMUNGEN FÜR NICHT‑VERBRAUCHER

1. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Nicht‑Verbraucher.
2. Die Haftung des Verkäufers gegenüber Nicht‑Verbrauchern ist ausgeschlossen.
3. Zuständiges Gericht für Streitigkeiten ist das Gericht am Sitz des Verkäufers.
4. Es gilt polnisches Recht und EU‑Recht, einschließlich der DSGVO.

Anlage Nr. 1 Muster‑Widerrufsformular

Dieses Formular kann verwendet werden, ist jedoch nicht verbindlich.

Widerrufsformular

(bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

Rücksendeadresse:
AESTHETIC AVENUE Sp. z o.o.
ul. Kowieńska 22/147, 03-438 Warschau
E‑Mail: contact@aestheticavenue.pl

Hiermit/wir informieren über den Widerruf des von mir/uns abgeschlossenen Kaufvertrags.

Datum des Vertragsabschlusses oder des Erhalts ………………………………………

Name des Verbrauchers ………………………………………

Anschrift des Verbrauchers ………………………………………

Kontonummer ………………………………………

Unterschrift (bei Mitteilung auf Papier) ………………………………………

Datum ………………………………………

(*) Zutreffendes bitte streichen.